Договір публічної оферти

Інтернет-магазин elektro-max.com.ua — чинна редакція від 15.04.2026

1. Загальні положення

1.1. Цей документ є публічною офертою ФОП Жуков Максим Віталійович (далі — «Продавець»), який здійснює діяльність через інтернет-магазин elektro-max.com.ua, та містить усі істотні умови договору купівлі-продажу товарів дистанційним способом.

1.2. Договір вважається укладеним з моменту підтвердження Покупцем замовлення — шляхом оплати або підтвердження через менеджера (ст. 11 ЗУ «Про електронну комерцію»).

1.3. Продавець залишає за собою право вносити зміни до умов Договору без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці.

2. Предмет договору

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця товар, обраний на сайті elektro-max.com.ua, а Покупець — прийняти та оплатити його на умовах цього Договору.

2.2. Асортимент, ціна та наявність товарів визначаються актуальним каталогом сайту на момент оформлення замовлення.

3. Оформлення замовлення

3.1. Замовлення оформлюється:

• через кошик на сайті elektro-max.com.ua;
• по телефону: +38 095 222-36-41;
• через форму зворотного зв'язку або месенджери.

3.2. Після оформлення замовлення менеджер підтверджує його, уточнює наявність товару та деталі доставки.

3.3. Продавець має право відмовити у виконанні замовлення, якщо товар відсутній на складі або вказана ціна містить технічну помилку.

4. Ціни та оплата

4.1. Ціни на товари вказані в гривнях (UAH) з урахуванням ПДВ.

4.2. Оплата здійснюється одним із способів:

• готівкою або карткою при отриманні (накладений платіж);
• банківським переказом на рахунок Продавця;
• онлайн-оплатою через платіжні сервіси на сайті.

4.3. Продавець залишає за собою право змінювати ціни. Зміна ціни після підтвердження замовлення не допускається.

5. Доставка

5.1. Доставка здійснюється службами «Нова Пошта», «Укрпошта» та іншими перевізниками за вибором Покупця.

5.2. Орієнтовний термін доставки — 1–5 робочих днів залежно від регіону та перевізника.

5.3. Ризик випадкового пошкодження або втрати товару переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

5.4. Вартість доставки оплачується Покупцем відповідно до тарифів перевізника, якщо інше не передбачено акційними умовами.

6. Повернення та обмін товару

6.1. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 календарних днів з дати отримання, якщо товар не використовувався, збережено товарний вигляд, пломби та оригінальну упаковку (ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

6.2. Повернення товару неналежної якості здійснюється відповідно до ст. 8 Закону України «Про захист прав споживачів».

6.3. Для ініціювання повернення Покупець зобов'язаний зв'язатися з менеджером і надати підтвердження покупки (номер замовлення або чек).

6.4. Витрати на доставку при поверненні товару належної якості покладаються на Покупця.

7. Гарантія

7.1. На всі товари поширюється гарантія виробника згідно з умовами, зазначеними в гарантійному талоні або на сторінці товару (ст. 7 ЗУ «Про захист прав споживачів»).

7.2. Гарантія не поширюється на пошкодження, спричинені неправильним використанням, механічним впливом або самостійним ремонтом.

8. Обробка персональних даних

8.1. Оформлюючи замовлення, Покупець надає згоду на обробку персональних даних (ім'я, контактний номер, адреса доставки) виключно з метою виконання замовлення відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

8.2. Продавець зобов'язується не передавати персональні дані третім особам, за винятком перевізників та платіжних систем, що забезпечують виконання замовлення.

9. Відповідальність сторін

9.1. Продавець не несе відповідальності за затримки, спричинені перевізником, форс-мажорними обставинами або діями третіх осіб.

9.2. Покупець несе відповідальність за достовірність наданих контактних даних і адреси доставки.

9.3. Усі спори вирішуються шляхом переговорів, а за неможливості — у судовому порядку відповідно до чинного законодавства України (ЦКУ).

10. Реквізити продавця

Договір набирає чинності з моменту розміщення на сайті. Редакція від 15.04.2026.