Повернення товару
Компанія здійснює повернення та обмін товарів як належної якості, так і неналежної якості згідно із Законом України " Про захист прав споживачів ".

Терміни повернення та обміну
Повернення та обмін товарів можливе протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Якщо ви отримали товар неналежної якості або хочете оформити повернення або обмін, скористайтесь нашою онлайн-формою – це швидко та зручно.

Заповніть форму, вкажіть номер замовлення та причину повернення – менеджер зв'яжеться з вами протягом 1-2 робочих днів.

Умови повернення товарів належної якості

Покупець має право на повернення чи обмін товару належної якості відповідно до чинного законодавства України.

Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», покупець може повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів , не рахуючи дня покупки, якщо:

• товар не використовувався та немає слідів експлуатації;
• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• збережено розрахунковий документ (чек, накладна тощо);
• товар не входить до переліку товарів, які не підлягають поверненню.
  

Закон України "Про захист прав споживачів"

Умови повернення товарів неналежної якості

У разі виявлення недоліків товару покупець має право на захист своїх прав відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів".

Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист прав споживачів», у разі набуття товару неналежної якості покупець має право вимагати:

• пропорційного зменшення ціни;
• безоплатного усунення недоліків товару;
• відшкодування витрат на усунення недоліків;
• заміни товару на аналогічний;
• розірвання договору та повернення коштів
  
  

Закон України "Про захист прав споживачів"


Способи повернення:

За допомогою транспортної компанії "Нова Пошта" за адресою: Україна, м. Києві, вул. Радунська, 3
Отримувач: Жуков Максим Віталійович Телефон: +380952223641



За умовами повернення коштів за товар покупцю необхідно виконати кілька дій:

• повернути придбаний товар у цілій упаковці та з повною комплектацією, зазначеною у технічній документації (техпаспорті).
• надати квитанцію про купівлю, товарний або касовий чек.
• Час, який потрібний на відшкодування коштів покупцю 3-5 дні